Poti anula oricand si din orice motiv o comanda.

Daca ai primit deja coletul si nu mai doresti produsele, le poti returna in 14 zile calendaristice, fara costuri suplimentare.

Conditia este ca produsele sa fie sigilate, in ambalajele originale, fara deteriorari.


Rambursarea sumelor se face in maxim 10 de zile lucratoare de la acceptarea returului, in contul indicat de platitor.

Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata in contul utilizat la tranzactionare, in decurs de 3-30 de zile de la acceptarea returului.

Dupa anularea unei comenzi platita online cu cardul, banca emitenta va debloca suma in contul tau in termen de 1-30 de zile, in functie de politica acesteia.


Daca doresti returnarea totala sau partiala a unei comenzi, te rugam sa ne dai un reply la mail-ul de confirmare a comenzii in cauza, cu indicatiile produselor de returnat iar noi te contactam cu detalii.